Inkasso für kleine Unternehmen, das Beziehungen erhält
Problem: Ihre Liquidität hängt fest. Warum: Net 30 wurde zu Net irgendwann. Fix: Wir treiben B2B-Forderungen weltweit ein – höflich, nachweisbar, erfolgsbasiert.
Die 3 Lügen, die Sie schon kennen
Problem: Geschichten statt Geld. Warum: Verzögerung ist Taktik. Fix: Wir prüfen Fakten, dokumentieren sauber und kassieren.
"Die Buchhaltung ist gerade im Urlaub."
Problem: Keiner fühlt sich zuständig. Warum: Zuständigkeiten werden als Nebelwand genutzt. Fix: Wir adressieren Entscheider, setzen Fristen und bestätigen Empfang schwarz auf weiß.
"Wir zahlen, sobald unser Kunde zahlt."
Problem: Kettenreaktion im Cashflow. Warum: Ihr Lieferant macht Sie zum unfreiwilligen Kreditgeber. Fix: Wir entkoppeln die Abhängigkeit, verhandeln klare Raten oder Sofortzahlungen.
"Die Rechnung ist nie angekommen."
Problem: Scheinbar fehlende Belege. Warum: Ausflucht, um Zeit zu gewinnen. Fix: Wir liefern beweissichere Kopien, verifizieren Zustellung und stoppen die Uhr mit einer formalen Mahnung.
Wo Ihr Geld ausblutet
Net 30 wird Net 60
Problem: Außenstände altern. Warum: Prozesse sind langsam, Debitoren wissen das. Fix: Wir senken DSO mit strukturiertem, mehrstufigem B2B-Inkasso.
Liquidität friert ein
Problem: Kapital ist gebunden. Warum: Kulanz ersetzt Konsequenz. Fix: Konsequente, respektvolle Ansprache mit klaren Fristen und Optionen.
Abschreibung wird Gewohnheit
Problem: Erträge verdampfen. Warum: Fälle werden zu spät oder gar nicht eskaliert. Fix: Frühe Übergabe an Collecty und datenbasierte Priorisierung.
Was wir konkret übernehmen
- Problem: Zögerliche Erstansprache. Warum: Nähe zum Kunden bremst. Fix: Freundlicher, fester Erstkontakt unter Ihrer Marke.
- Problem: Streit um Leistung oder PO. Warum: Unklare Belege. Fix: Dokumentenprüfung, Dispute-Handling, saubere Begründung.
- Problem: Funkstille auf Kanälen. Warum: Ein-Kanal-Mahnungen verpuffen. Fix: Telefon, E‑Mail, Brief, Portal – mit Gesprächsleitfäden.
- Problem: Grenzen & Sprachen. Warum: Internationale B2B-Fälle sind komplex. Fix: Lokale Partner, mehrsprachige Teams, Zeitverschiebung inklusive.
- Problem: Der perfekte Plan existiert nicht. Warum: Jeder Schuldner tickt anders. Fix: Raten, Vergleiche, Skonto‑Gegenangebote – alles protokolliert.
- Problem: Null Sicht. Warum: Tabellen lügen selten, erklären aber nichts. Fix: Live‑Reporting, DSO/ROI‑Dashboards und Präventionshinweise.
Mindestfallgröße: ab $1,000 je Forderung
Problem: Kleinstfälle fressen Margen. Warum: Aufwand pro Fall bleibt ähnlich. Fix: Wir übernehmen wirtschaftlich sinnvolle Fälle ab $1,000.
Problem: Unsicherheit, ob Ihr Fall passt. Warum: Branche, Land und Alter variieren. Fix: Kurzes Screening – wir sagen ehrlich, ob es über $1,000 Sinn ergibt.
Problem: Angst vor versteckten Kosten. Warum: Schlechte Erfahrungen. Fix: Klare Erfolgsprovision, keine Fixgebühr – Start ab $1,000 transparent.
So läuft es ab
Fall hochladen
Problem: Papierkram und Versionen-Chaos. Warum: Belege liegen verteilt. Fix: Sicheres Portal, strukturierter Upload, Plausibilitätscheck.
Analyse & Strategie
Problem: Blindes Mahnen. Warum: Kein Profil des Schuldners. Fix: Bonität, Historie, Jurisdiktion – dann individueller Plan.
Kontakt & Verhandlung
Problem: Funkstille oder Abwehr. Warum: Falscher Ton, falscher Kanal. Fix: Mehrkanal-Ansprache, klare Optionen, dokumentierte Zusagen.
Abschluss & Auszahlung
Problem: Gelder hängen in der Pipeline. Warum: Freigaben und Abgleiche dauern. Fix: Eingänge matchen, Abzug der Erfolgsgebühr, Auszahlung an Sie.
Ihre Optionen im Vergleich
| Großes Inkasso | Selbst hinterher | Collecty | |
|---|---|---|---|
| Zeit bis Zahlung | Batch-Bearbeitung, Wochen dazwischen. | Zwischen Tür und Angel, wenn Zeit bleibt. | SLA-geführte Schritte, Tage statt Monate. |
| Beziehung zum Kunden | Druck als Standardwerkzeug. | Zu nachgiebig, Wirkung verpufft. | Höflich, bestimmt, beziehungsbewahrend. |
| Transparenz | Ticketnummern statt Einblick. | Zettelwirtschaft und Bauchgefühl. | Live-Portal mit DSO/ROI und Aktivitäten. |
| Gebührenmodell | Fixkosten plus Provision, auch ohne Erfolg. | Geld sparen, Zeit verbrennen. | Kein Erfolg – keine Gebühr (No cure, no fee). |
| International | Zusatzmodule, Aufpreis, Wartezeit. | Sprachbarrieren, Rechtsrisiken. | EU, UK, USA – vernetzt mit lokalen Partnern. |
| Rechtliche Eskalation | Schnell zur Klage, hohe Kosten. | Zu lange zögern, Fristen verpassen. | Erst Beweise, dann gezielt und fristwahrend. |
Fragen, die CFOs wirklich stellen
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