Internationales B2B-Inkasso
Internationales B2B-Inkasso bedeutet die Beitreibung unbezahlter Geschäftsrechnungen, wenn sich Ihr Schuldner in einem anderen Land befindet als Sie. Es erfordert Kenntnis der lokalen Gesetze, Kommunikation in der Sprache des Schuldners und Vollstreckungsmöglichkeiten in dessen Jurisdiktion.
Diese Seite dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Grenzüberschreitendes Inkasso umfasst multiple Rechtssysteme — wenden Sie sich für Ihre spezifische Situation an einen qualifizierten Rechtsanwalt.
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Was grenzüberschreitendes Inkasso anders macht
Internationales Inkasso ist nicht einfach Inlandsinkasso in einem anderen Land — es ist grundlegend anders.
Jurisdiktion & Rechtssysteme
Jedes Land hat unterschiedliche Gerichtssysteme, Vollstreckungsmechanismen und Schuldnerschutzgesetze. Lokale Expertise ist unerlässlich.
Sprache & Kommunikation
Effektives Inkasso erfordert die Kontaktaufnahme in der Sprache des Schuldners, Verständnis lokaler Geschäftsgepflogenheiten und Wissen, wann formelle vs. informelle Ansprache angemessen ist.
Währung & Bankwesen
Grenzüberschreitende Zahlungen umfassen Wechselkurse, internationale Überweisungsgebühren und manchmal Devisenkontrollen oder Bankbeschränkungen.
Zeitzonen & Reaktionsfenster
Die Koordination über Zeitzonen hinweg beeinflusst Anrufzeiten, Antwortfristen und das Eskalationstempo.
So funktioniert internationales Inkasso
Unser Fünf-Schritte-Prozess passt sich an jede Jurisdiktion an und hält dabei die konsistente Kommunikation mit Ihnen aufrecht.
Fallbewertung
Wir prüfen Ihre Unterlagen, identifizieren die Jurisdiktion des Schuldners und bewerten die Beitreibbarkeit innerhalb von 24–48 Stunden.
Lokale Partnerzuweisung
Wir beauftragen einen lizenzierten Inkassopartner im Land des Schuldners mit lokalem Rechtswissen und Sprachkompetenz.
Außergerichtliche Kontaktaufnahme
Professioneller Kontakt in der Sprache des Schuldners — Anrufe, E-Mails, formelle Schreiben — mit steigender Dringlichkeit über 30–60 Tage.
Verhandlung & Ratenpläne
Wenn der Schuldner reagiert, verhandeln wir Zahlungsbedingungen, übernehmen die Währungslogistik und dokumentieren Vereinbarungen.
Gerichtliche Eskalation (bei Bedarf)
Wenn außergerichtliche Methoden scheitern, empfehlen wir Rechtsoptionen mit lokalem Anwalt, erstellen Kostenvoranschläge und betreuen das Verfahren.
Was wir von Ihnen benötigen
Je mehr Unterlagen Sie bereitstellen, desto stärker Ihr Fall. Wesentliche Dokumente sind gekennzeichnet.
- Unterschriebener Vertrag, Bestellung oder Geschäftsbedingungen
- Rechnungen mit Beträgen, Daten und Zahlungsbedingungen
- Liefer- oder Leistungsnachweis (Versanddokumente, Abnahme, E-Mails)
- Korrespondenz, die die Anerkennung der Schuld durch den Schuldner belegt
- Bereits erhaltene Teilzahlungen (belegen die Anerkennung)
- Vollständiger rechtlicher Firmenname und eingetragene Adresse des Schuldners
- Bekannte Ansprechpartner beim Schuldner (Namen, E-Mails, Telefonnummern)
Wie Erfolg aussieht
Bester Fall: Der Schuldner zahlt vollständig nach außergerichtlicher Kontaktaufnahme, typischerweise innerhalb von 30–60 Tagen. Die Gelder werden in Ihrer bevorzugten Währung überwiesen.
Üblicher Fall: Wir verhandeln einen Ratenplan, den der Schuldner einhalten kann, mit Einzug über 2–6 Monate. Sie erhalten regelmäßige Updates und Zahlungen.
Schwieriger Fall: Außergerichtliche Mittel scheitern, wir empfehlen Rechtsmaßnahmen (falls sinnvoll), und Gerichtsverfahren führen zu Urteil und Vollstreckung. Kann je nach Jurisdiktion 6–18 Monate dauern.
Wir garantieren keine Ergebnisse. Der Beitreibungserfolg hängt von der Solvenz des Schuldners, der Dokumentationsstärke, der Jurisdiktion und dem Timing ab. Wir liefern ehrliche Einschätzungen — hat ein Fall geringe Erfolgsaussichten, sagen wir Ihnen das vorab.
Wann internationales Inkasso NICHT geeignet ist
- Wir können keine Beitreibung garantieren — der Erfolg hängt von der Solvenz des Schuldners und der Jurisdiktion ab
- Einige Länder haben schwache Vollstreckungsmechanismen oder lange Gerichtsverfahren
- Devisenkontrollen in bestimmten Ländern können die Rückführung der Gelder verzögern oder einschränken
- Sehr alte Forderungen (verjährt) sind möglicherweise nicht mehr rechtlich durchsetzbar
- Verbraucherschulden — wir sind auf B2B spezialisiert
Länder & Regionen
Wir decken über 160 Länder ab. Dies sind unsere wichtigsten internationalen Ziele mit dedizierten lokalen Partnern:
Häufig gestellte Fragen
How Collecty compares to other international B2B debt collection options
Not all international collection services are the same. The differences that matter — geographic reach beyond Europe, fee transparency, whether legal is included or quoted separately, and whether the agency has direct in-country presence vs a partner network — only become visible when you read the fine print.
| Collecty | Bierens | Debitura | Atradius Collections | |
|---|---|---|---|---|
| Founded | 1999 | 1952 | 2018 | 1925 |
| Type | B2B agency + legal | B2B law firm | Tech platform + partner network | Credit insurer + collections arm |
| Coverage | 160+ countries | 30+ European countries | 183 countries via 500+ partners | Global (primarily insured clients) |
| Fee model | No cure no pay | No cure no pay (pre-legal); hourly/fixed for legal | No cure no pay | % of recovered; terms vary |
| Commission range | 8%–45% | Not publicly listed | 6%–30% (Europe 6%–20%) | Not publicly listed |
| Legal escalation | Included in instruction | In-house (core proposition) | Quoted separately (3 bids) | Available |
| SME access | Yes — no minimum | Yes — no minimum | Yes | Primarily mid-large corporates |
| Coverage outside Europe | ✓ Full | Limited | ✓ Via partners | ✓ Full |
| In-country presence | Direct collectors + lawyers | In-house European lawyers | Local partner agencies | Regional offices |
| Verified reviews | 16,800+ | ~200 (Trustpilot) | Not publicly listed | Not publicly listed |
| Best for | International B2B across all regions | European B2B with legal complexity | SaaS-style AR teams managing volume | Clients with existing Atradius credit insurance |
Data sourced from publicly available information on each provider's website. Commission ranges are as published; unlisted rates require direct quotation.
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