Recupero Stragiudiziale
Il recupero stragiudiziale consiste nel riscuotere fatture insolute attraverso la negoziazione professionale anziche le minacce legali. Contattiamo il Suo debitore, negoziamo il pagamento (o piani di rateizzazione), risolviamo le controversie e incassiamo — preservando il Suo rapporto commerciale per opportunita future.
Questa pagina contiene informazioni generali e non costituisce consulenza legale. Per la Sua situazione specifica, si rivolga a un avvocato qualificato.
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Perche iniziare con il recupero stragiudiziale
L'azione legale e costosa e lenta. Il recupero stragiudiziale risolve i crediti piu rapidamente e a costi inferiori.
Tutela dei rapporti
Un approccio professionale ma diplomatico mantiene aperta la porta a futuri affari.
Costi inferiori
Nessun onorario legale, spese processuali o tempistiche prolungate. Risoluzione piu rapida significa costi piu bassi.
Risoluzione piu rapida
Molti debitori pagano appena viene coinvolto un professionista terzo. Nessun ritardo giudiziario.
Meno conflittuale
Negoziazione e piani di rateizzazione invece di diffide e cause legali.
I nostri metodi stragiudiziali
Tecniche professionali che ottengono risultati senza compromettere i rapporti.
Contatto professionale
Telefonate, e-mail e lettere cortesi ma decise con aspettative di pagamento e scadenze chiare.
Negoziazione piani di rateizzazione
Quando il pagamento integrale immediato non e possibile, strutturiamo rate sostenibili che il debitore possa mantenere.
Mediazione delle controversie
Se esiste una controversia legittima su qualita, consegna o condizioni, lavoriamo per comprendere entrambe le parti e trovare una soluzione.
Sequenze con scadenze definite
Contatti strutturati con punti di escalation chiari — dando al debitore ogni possibilita di pagare prima dell'escalation.
Cosa ci occorre da Lei
Fornisca cio che ha a disposizione — piu documentazione significa una posizione piu forte:
- Contratto, ordine d'acquisto o condizioni di servizio
- Tutte le fatture con date e importi
- Prova di consegna o completamento del servizio
- Corrispondenza e-mail relativa al credito
- Eventuali pagamenti parziali gia ricevuti
- Recapiti del debitore (nomi, e-mail, telefono)
- Cronologia dei Suoi tentativi di recupero
Quando il recupero stragiudiziale funziona meglio
- Il debitore e lento ma non ostile — riconosce il debito
- Desidera preservare il rapporto commerciale per collaborazioni future
- Il credito e relativamente recente (meno di 120 giorni)
- Potrebbe esserci una controversia da risolvere prima del pagamento
- Non ha ancora esaurito i propri tentativi di recupero
- Il debitore ha storicamente pagato (solo in ritardo)
Quando NON utilizzare il recupero stragiudiziale
- Debitori completamente irreperibili da oltre 6 mesi
- Debitori ostili che rifiutano qualsiasi comunicazione
- Casi che richiedono azione legale immediata (provvedimenti d'urgenza, sequestri cautelari)
- Crediti prescritti
- Crediti verso consumatori — ci specializziamo esclusivamente nel B2B
- Quando ha gia compromesso gravemente il rapporto
Domande frequenti
Cosa succede se il recupero stragiudiziale non funziona
Se un debitore non paga nonostante i nostri migliori sforzi stragiudiziali, raccomanderemo i prossimi passi:
- Escalation legale — se l'importo del credito giustifica i costi legali e il debitore ha beni aggredibili
- Offerta transattiva — accettare un importo ridotto per chiudere la questione
- Raccomandazione di svalutazione — se il recupero probabilmente non e economicamente conveniente
Strumenti interattivi di recupero
Utilizzi questi strumenti diagnostici per preparare il recupero stragiudiziale.