Plus de 160+ pays couverts

    Recouvrement B2B

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    Collecty aide les entreprises à recouvrer les factures impayées d'autres entreprises — en France et à l'international — d'abord par la négociation amiable, puis par l'escalade judiciaire si nécessaire. Notre rémunération est basée sur le résultat : vous payez quand nous recouvrons.

    Cette page contient des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique. Consultez un avocat qualifié pour votre situation spécifique.

    De quel service avez-vous besoin ?

    Répondez à ces questions pour trouver l'approche adaptée à votre situation.

    Votre débiteur se trouve-t-il dans un autre pays que le vôtre ?

    Yes → Recouvrement B2B International

    Souhaitez-vous préserver la relation commerciale ?

    Yes → Recouvrement Amiable

    Avez-vous déjà tenté de négocier sans succès ?

    Yes → Escalade Judiciaire

    S'agit-il d'une créance interentreprises (non consommateur) ?

    Yes → Recouvrement Commercial

    Nos Services

    De la négociation diplomatique à l'exécution judiciaire — un recouvrement B2B complet.

    Recouvrement B2B International

    Recouvrement transfrontalier avec des partenaires locaux dans plus de 160 pays.

    • Expertise juridique locale dans la juridiction du débiteur
    • Communication multilingue dans la langue du débiteur
    • Gestion multidevises et reporting
    Non adapté : Créances uniquement nationales ou recouvrement auprès de particuliers

    Recouvrement Commercial

    Recouvrement B2B conçu pour préserver vos relations d'affaires.

    • Approche et terminologie spécifiques au secteur
    • Préservation de la relation tout au long du processus
    • Chargé de dossier dédié à votre compte
    Non adapté : Créances consommateurs ou montants inférieurs à 1 000 $

    Recouvrement Amiable

    Négociation diplomatique pour résoudre les factures sans action judiciaire.

    • Négociation d'échéanciers de paiement en votre nom
    • Médiation et résolution des litiges
    • Séquences de relance avec échéances définies
    Non adapté : Dossiers nécessitant une action judiciaire immédiate ou débiteurs sans réponse depuis plus de 6 mois

    Escalade Judiciaire

    Action menée par des avocats lorsque la négociation échoue.

    • Procédures judiciaires dans la juridiction compétente
    • Recherche d'actifs préalable à l'action
    • Exécution des jugements dans le monde entier
    Non adapté : Premières tentatives de recouvrement ou petites créances ne justifiant pas les coûts
    Explore our full range of expert business services.
    Externalisez vos comptes clients

    Gestion Internationale des Comptes Clients

    Au-delà du recouvrement ponctuel : nous pilotons toute votre fonction AR dans plus de 160 pays. Relance de factures, dunning multilingue, gestion des litiges et escalade fluide si la négociation échoue.

    Opérations AR de bout en bout

    Relances, dunning et lettrage en plus de 30 langues.

    DSO réduit, plus vite

    Revues de portefeuille hebdomadaires et cadences par risque.

    Escalade intégrée

    Transition fluide vers le recouvrement judiciaire si besoin.

    For small businesses

    Collection Agency for Small Business

    No retainers, no setup fees, no minimums that price out SMBs. Success-based recovery built for owners who don't have a 12-person credit team.

    Données Réglementaires

    Données réglementaires clés issues de sources officielles. Vérifiez toujours les règles en vigueur pour votre situation spécifique.

    Le Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) s'applique aux sociétés de recouvrement tierces pour les créances de consommation. Le recouvrement B2B n'est généralement pas couvert par le FDCPA.

    Source: FTCVoir la source

    De nombreux États américains exigent une licence pour exercer l'activité de recouvrement (ex. California DFPI, Texas OCCC, New York DFS).

    Source: Régulateurs d'ÉtatVoir la source

    Le délai de prescription pour les contrats écrits varie selon l'État (ex. 4 ans en Californie selon CCP § 337, 6 ans à New York selon CPLR § 213).

    Source: Codes civils des ÉtatsVoir la source

    Le recouvrement international peut impliquer des exigences de licence locale, des contrôles des changes et des règles d'exécution propres à chaque juridiction.

    Source: Varie selon le pays

    10 Faits sur le Recouvrement B2B

    Ce qu'il faut savoir avant d'engager une procédure de recouvrement. Les faits sourcés citent des références officielles ; les points « Vérifier » sont des étapes de diligence raisonnable avant l'escalade.

    1

    Le recouvrement B2B n'est généralement pas couvert par le FDCPA, qui vise spécifiquement les créances de consommation.

    Source: FTC
    2

    La plupart des États américains exigent une licence pour les agences de recouvrement.

    Source: Commissions de licence d'État
    3

    De nombreuses juridictions exigent une mise en demeure écrite avant d'engager une action en justice.

    Source: Codes de procédure civile des États
    4

    Certains États interdisent l'ajout de frais de recouvrement sauf si le contrat d'origine le prévoit expressément.

    Source: Législation des États
    5

    Vérifiez le délai de prescription dans l'État du débiteur avant d'engager une action en justice.

    ⚠ Vérifier
    6

    Vérifiez la dénomination sociale du débiteur — le nom commercial diffère souvent de l'entité juridique.

    ⚠ Vérifier
    7

    Vérifiez que vous disposez de preuves écrites d'acceptation (bon de commande signé, cahier des charges, accusé de réception) avant toute mise en demeure formelle.

    ⚠ Vérifier
    8

    Le recouvrement transfrontalier peut nécessiter un avocat local ou un partenaire agréé dans le pays du débiteur.

    ⚠ Vérifier
    9

    Vérifiez les seuils d'autorité internes (limites de transaction, seuils d'escalade) avant de procéder.

    ⚠ Vérifier
    10

    Vérifiez l'adresse actuelle et l'agent de signification du débiteur avant toute tentative de notification.

    ⚠ Vérifier

    Tarification Transparente au Résultat

    Pas de frais cachés. Pas de coûts initiaux pour les dossiers standards. Vous payez un pourcentage de ce que nous recouvrons — si nous ne recouvrons rien, vous ne payez pas de frais de recouvrement. Les frais juridiques, le cas échéant, sont chiffrés séparément.